Nur zahlen, wenn wir liefern.

ReviewGuards verbindet jahrelange Amazon-Expertise mit einem transparenten Erfolgsmodell: du zahlst nur, wenn wir tatsächlich liefern. Kein Risiko, kein Abo, kein versteckter Aufwand – du konzentrierst dich auf dein Business, wir übernehmen die Eskalation.

Ja, zu 100 %. Wir arbeiten ausschließlich mit den offiziellen Amazon-Eskalationswegen. Es werden nur Bewertungen angegangen, die nachweislich gegen Amazons Community-Richtlinien verstoßen. Keine Black-Hat-Methoden, kein Risiko für deinen Seller-Account.

Nein. Wir benötigen keinen Zugang zu deinem Seller Central. Die Analyse erfolgt auf Basis öffentlich zugänglicher Bewertungsdaten. Für die Kommunikation mit Amazon reicht die Angabe des Produkt-Links oder der ASIN.

Unsere nachgewiesene Erfolgsquote liegt bei 98 % für Bewertungen, die wir zur Bearbeitung annehmen. Wir nehmen einen Fall nur an, wenn nach der kostenlosen Erstanalyse eine realistische Erfolgschance besteht – damit schützen wir dich vor unnötigen Kosten.

Nach der kostenlosen Erstanalyse (48 Stunden) beginnen wir sofort mit der Einreichung. Einfache Fälle werden typischerweise in 5–7 Tagen gelöst, komplexere Fälle in bis zu 30 Tagen. Du erhältst regelmäßige Updates zum Status.

Bei nicht erfolgreicher Entfernung entstehen dir keinerlei Kosten. Unser Erfolgsmodell bedeutet: Wir tragen das Risiko, nicht du. Im Falle einer Ablehnung durch Amazon analysieren wir mit dir die nächsten Schritte.

Wir unterstützen alle großen Marketplaces: amazon.de, amazon.com, amazon.co.uk, amazon.fr, amazon.es, amazon.it sowie weitere europäische und internationale Plattformen. Sprich uns auf deinen spezifischen Marketplace an.